Wstęp!
Jeśli trafiłeś na tę stronę, to znaczy, że ważna jest dla Ciebie ochrona Twoich danych osobowych. Chcemy Cię zapewnić, że dbamy o Twoją prywatność i jest ona dla nas ważna. W tym celu wdrożyliśmy nie tylko środki prawne, ale i techniczne, żeby dodatkowo wzmocnić jej ochronę.
Zgodnie z RODO, poniżej przedstawiamy, zasady przetwarzania przez nas Twoich danych osobowych. Zapoznaj się z najważniejszymi pytaniami, odnoszącymi się do Twoich danych osobowych, a w razie jakichkolwiek wątpliwości dot. Polityki prywatności, zapraszamy do kontaktu z nami poprzez adres: contact@bakingbuddyweb.com
Niniejsza polityka opisuje rodzaje informacji, które możemy od Ciebie zbierać lub które możesz podać podczas odwiedzania witryny internetowej www.bakingbuddyweb.com (zwana dalej „Witryna internetowa" lub "Strona internetowa") lub pobierania i korzystania z aplikacji mobilnych i stacjonarnych Baking Buddy (zwanych łącznie Stronami internetowymi i aplikacje, w tym cała powiązana dokumentacja, są „Oprogramowaniem”) oraz nasze praktyki dotyczące gromadzenia, używania, utrzymywania, ochrony i ujawniania tych informacji
Polityka prywatności
§1 Kim jest Administrator Twoich danych osobowych?
Administratorem danych jest Filip Rękas, prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą Yapps Filip Rękas, NIP: 5130294988, REGON: 528893845, adres: ul. Jaśminowa 3A, Masłomiąca. Możesz skontaktować się z Administratorem, pisząc na adres e-mail: contact@bakingbuddyweb.com
§2 W jakim celu zbieramy Twoje dane i jak długo je przechowujemy?
Możemy przetwarzać Twoje dane w następujących celach:
1. Komunikacji z Tobą, w tym udzielania odpowiedzi na pytania przekazane przez formularz kontaktowy, wiadomość e-mail, itp.;
Dane będą przetwarzane w oparciu o uzasadniony interes Administratora, w postaci komunikacji z Użytkownikami Strony (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Twoje dane będą przetwarzane nie dłużej, niż do czasu wniesienia przez Ciebie sprzeciwu lub ustania celu biznesowego. Podanie tych danych jest dobrowolne, ale jednocześnie niezbędne do komunikacji z Tobą. Dane mogą być także przetwarzane podczas procesu archiwizacji do celów wewnętrznych, w oparciu o uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), do czasu wniesienia sprzeciwu lub ustania celu biznesowego.
2. Zawarcia umowy i jej realizacji (złożenia zamówienia);
3. Ustalenia, obrony i dochodzenia roszczeń;
4. Realizacji obowiązków prawnych ciążących na Administratorze (m.in. obowiązków podatkowych i archiwizacyjnych);
Dane niezbędne do zawarcia i realizacji umowy będą przetwarzane przez czas realizacji umowy, w tym przez czas realizacji uprawnień wynikających z umowy, jak np. prawo do reklamacji z tytułu rękojmi (art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO). Podanie tych danych jest dobrowolne, ale jednocześnie niezbędne do zawarcia i realizacji umowy. Dane dodatkowe podane w celu m.in. usprawnienia realizacji umowy, będą przetwarzane nie dłużej, niż do czasu wniesienia przez Ciebie sprzeciwu lub ustania celu biznesowego, w oparciu o uzasadniony interes w postaci obsługi Klientów (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Po tym czasie, dane będą przetwarzane przez okres przedawnienia roszczeń, w oparciu o uzasadniony interes Administratora w celu obrony przed roszczeniami, a także w celu ustalenia i dochodzenia roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). W przypadku gdy dane są niezbędne do realizacji obowiązków prawnych, ciążących na Administratorze (jak np. wystawianie i przechowywanie faktur, realizacja procedur wynikających z aktu o usługach cyfrowych) – dane będą przetwarzane w tym celu nie dłużej niż przez 6 lat (obowiązki archiwizacyjne dot. dokumentów księgowych), chyba że przepisy prawa stanowią inaczej (art. 6 ust. 1 lit. c RODO). Dane mogą być także archiwizowane do celów wewnętrznych i statystycznych, do czasu wniesienia przez Ciebie sprzeciwu lub ustania celu biznesowego, w oparciu o uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
5. Dostarczania informacji marketingowych (m.in. wysyłki newslettera oraz informacji o usługach, produktach, promocjach, darmowych treściach za pomocą innych narzędzi, np. chatbot, telefon);
Dane będą przetwarzane w oparciu o uzasadniony interes Administratora, w postaci marketingu produktów i usług Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Dane będą przetwarzane nie dłużej, niż do czasu wniesienia przez Ciebie sprzeciwu lub ustania celu biznesowego – w zależności od tego, co nastąpi wcześniej. Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne do otrzymywania informacji marketingowych/handlowych. Zgodnie z art. 10 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, w celach utrzymania komunikacji handlowej oraz telefonicznej, potrzebuję Twojej zgody.. Możesz ją w każdej chwili wycofać, klikając link w stopce maila lub pisząc do mnie, na adres podany wyżej.
6. Administrowania i zarządzania stroną i grupami na platformach społecznościowych (m.in. Facebook (Meta), Instagram), w przypadku przetwarzania danych na platformach społecznościowych, w tym komunikacji i kierowania treści marketingowych;
Dane te będą przetwarzane wyłącznie wtedy, gdy zdecydujesz się na: polubienie strony / dołączenie do grupy / wybranie opcji „Obserwuj” lub w inny sposób zostawisz swoje dane na platformie, zarządzanej przeze mnie, np. w formie umieszczenia wpisu lub komentarza. Dane będą przetwarzane przez okres istnienia strony/grupy lub do czasu wniesienia przez Ciebie sprzeciwu, co może nastąpić poprzez odkliknięcie opcji „Lubię to”, „Obserwuj”, usunięcie komentarza/wpisu albo w inny sposób przewidziany w ramach platformy/strony lub poprzez skontaktowanie się ze mną . Informujemy, że zasady odnoszące się do strony/fanpage’a/grupy, ustala Administrator, natomiast zasady korzystania z portalu społecznościowego, na którym umieszczona jest strona/fanpage/grupa, ustala podmiot zarządzający tymi portalami.
7. Analitycznym i statystycznym;
Przetwarzanie danych w celach analitycznych i statystycznych, polega w szczególności na analizie danych, pozyskanych automatycznie przy korzystaniu ze strony internetowej, w tym plików cookies. Dane przetwarzane są w oparciu o uzasadniony interes Administratora, w postaci dostosowania zawartości Strony do preferencji Użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze Strony; tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy korzystają ze Strony, co umożliwia ulepszanie jej struktury i zawartości (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Dane mogą być także archiwizowane do celów wewnętrznych i statystycznych, w oparciu o uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), do czasu wniesienia przez Ciebie sprzeciwu lub ustania celu biznesowego.
8. Promocji i marketingu;
W sytuacji, gdy przekażesz nam swoje dane, w szczególności w postaci opinii dotyczącej produktu lub usługi, w tym dane dot. wizerunku, będą one przetwarzane w oparciu o uzasadniony interes Administratora w postaci marketingu, do celu podnoszenia jakości usług i produktów oraz promocji usług i produktów Administratora. Dane te będą przetwarzane przez okres niezbędny do realizacji celów biznesowych lub do czasu wniesienia sprzeciwu. Podanie danych jest dobrowolne.
9. Zbierania danych wrażliwych;
Dane wrażliwe są zbierane w celu realizacji umowy i jej prawidłowego wykonywania – na podstawie Twojej świadomej i dobrowolnej zgody (art. 9 ust. 2 lit. a RODO) – do czasu ustania celu biznesowego lub cofnięcia zgody. Podanie danych jest dobrowolne, ale jest niezbędne do prawidłowej realizacji umowy.
10. Zbierania danych niezbędnych do funkcjonowania strony
Gromadzimy kilka rodzajów informacji od i o użytkownikach naszego Oprogramowania, w tym informacje:
- za pomocą których można Cię zidentyfikować, np. imię i nazwisko, adres pocztowy, adres e-mail, numer telefonu lub inny identyfikator, za pomocą którego można się z Tobą kontaktować online lub offline („dane osobowe”);
- Dotyczące Ciebie, ale indywidualnie Cię nie identyfikuje, np. danych użytkownika wprowadzonych do Oprogramowania;
- Informacje na temat połączenia internetowego, sprzętu używanego do uzyskiwania dostępu do Oprogramowania oraz szczegółów użytkowania.
Zbieramy te informacje bezpośrednio od Ciebie, gdy nam je przekażesz.
Informacje, które zbieramy w naszym Oprogramowaniu lub za jego pośrednictwem, mogą obejmować:
- Informacje, które wprowadzasz bezpośrednio do naszego Oprogramowania, takie jak: przepisy kulinarne, lista zakupów, plany posiłków, menu, zakładki i wszelkie inne dane.
- Informacje, które podajesz podczas rejestracji konta, takie jak: adres e-mail i hasło.
- Informacje, które podajesz, zgłaszając problem z naszym Oprogramowaniem, takie jak: dzienniki awarii lub zrzuty ekranu.
- Zapisy i kopie Twojej korespondencji (w tym adresów e-mail), jeśli kontaktujesz się z nami.
- Szczegóły transakcji przeprowadzanych za pośrednictwem naszej Strony internetowej i realizacji zamówień. Przed złożeniem zamówienia za pośrednictwem naszej Strony internetowej może być wymagane podanie informacji finansowych. Nie przechowujemy informacji finansowych po przetworzeniu zamówienia. Za przetwarzanie płatności odpowiedzialny jest serwis PayPal.
Możesz także przekazywać informacje innym użytkownikom Oprogramowania lub stronom trzecim (łącznie zwane „Wkładami Użytkownika”). Twoje Wkłady Użytkownika są publikowane i przesyłane innym osobom na Twoje własne ryzyko. Ponadto nie możemy kontrolować działań stron trzecich, którym możesz udostępnić swój wkład użytkownika. Dlatego nie możemy i nie gwarantujemy, że Twoje Wkłady Użytkownika nie będą przeglądane przez osoby nieupoważnione.
11. Jak wykorzystujemy twoje dane
Wykorzystujemy informacje, które o Tobie zbieramy lub które nam przekazujesz, w tym wszelkie dane osobowe:
- Aby zaprezentować nasze Oprogramowanie i jego zawartość.
- Aby zapewnić informacje, produkty lub usługi.
- Aby spełnić jakikolwiek inny cel, dla którego je udostępniasz.
- Aby dostarczać powiadomienia dotyczące Twojego konta.
- Aby wywiązać się z naszych zobowiązań i egzekwować nasze prawa wynikające z wszelkich umów zawartych między Tobą a nami, w tym w zakresie rozliczeń i windykacji.
- Aby powiadomić o zmianach w naszym Oprogramowaniu lub jakichkolwiek produktach lub usługach, które oferujemy lub świadczymy za jego pośrednictwem.
- W jakimkolwiek innym celu za Twoją zgodą.
12. Dostęp do Twoich danych i ich poprawianie
Możesz przeglądać i zmieniać swoje dane osobowe, logując się do Oprogramowania i odwiedzając stronę profilu swojego konta. Możesz także wysłać nam wiadomość e-mail na adres contact@bakingbuddyweb.com, aby poprosić o dostęp do danych osobowych, które nam przekazałeś, ich poprawienie lub usunięcie. Nie możemy usunąć Twoich danych osobowych, chyba że usuniemy również Twoje konto użytkownika. Możemy nie uwzględnić prośby o zmianę informacji, jeśli uważamy, że zmiana naruszałaby jakiekolwiek prawo lub wymogi prawne lub powodowałaby, że informacje byłyby nieprawidłowe.
§3 Komu możemy przekazać Twoje dane?
Przekazujemy Twoje dane innym podmiotom tylko wtedy, gdy jest to niezbędne do realizacji celów przetwarzania, o których mowa w §2 oraz wyłącznie w zakresie koniecznym do realizacji tego celu. Co do zasady zbieramy i przetwarzamy tylko te dane, które sam nam podałeś, z zastrzeżeniem danych zbieranych automatycznie (plików cookies). Więcej o cookies znajdziesz w §7. W razie potrzeby Twoje dane mogą być przekazane podmiotom, z którymi współpracujemy przy realizacji ww. celów, w szczególności firmie hostingowej, firmie informatycznej / podmiotowi zarządzającemu stroną, firmie świadczącej usługi rachunkowo-księgowe, firmie udostępniającej program do faktur, firmie świadczącej usługi newslettera, firmie świadczącej usługi chmurowe, podmiotom świadczącym usługi marketingowe, podmiotom świadczącym usługi administracyjne, podmiotom świadczącym usługi konsultingowe, podwykonawcom, prawnikom, kurierom lub operatorom pocztowym, platformie szkoleniowej, platformie społecznościowej, platformie do obsługi Klientów, platformie do umawiania wizyt, platformie do udostępniania produktów lub świadczenia usług, innym podmiotom, które wspierają Administratora w realizacji celów przetwarzania. Co do zasady dane nie będą przekazywane poza obszar EOG, z zastrzeżeniem sytuacji opisanych poniżej. W pozostałych przypadkach, w sytuacji gdy dane będą przekazane poza EOG, nastąpi to w oparciu o Twoją zgodę, standardowe klauzule umowne lub w oparciu o inne zabezpieczenia przewidziane w RODO, po spełnieniu m.in. obowiązku informacyjnego. Usługi świadczone przez Google lub Facebook (META), wykonywane są co do zasady przez podmioty, mające swoją siedzibę w Unii Europejskiej. Z uwagi jednak na globalny charakter działania tych podmiotów, Twoje dane mogą być przekazywane do USA, w związku z ich przechowywaniem na serwerach amerykańskich (w całości lub w części). Niezależnie od tego, Google i Facebook wdrożyły zabezpieczenia zgodne z wymogami RODO, mające na celu ochronę danych osobowych, poprzez stosowanie standardowych klauzul umownych. Więcej informacji o zasadach przetwarzania danych przez ww. dostawców, znajduje się w Politykach prywatności każdego z podmiotów. Twoje dane (o ile wynika to z celu przetwarzania) mogą być także przekazywane poza obszar EOG następującym podmiotom: Active Campaign LLC 1 N Dearborn St., 5th Floor, Chicago, Illinois 60602 Asana, Inc., 1550 Bryant Street, 2nd Floor San Francisco, California 94103,
§4 Jakie prawa Ci przysługują?
W związku z RODO przysługuje Ci prawo dostępu do swoich danych osobowych, sprostowania danych osobowych, usunięcia danych osobowych, ograniczenia przetwarzania danych osobowych, sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych, przenoszenia danych osobowych, cofnięcia zgody na przetwarzanie danych; wycofanie zgody, nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, dokonanego przed jej cofnięciem. Szczegółowe informacje dot. ww. praw znajdują się w rozporządzeniu RODO, tj. w rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych). Jeżeli uważasz, że Twoje dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z obowiązującym prawem, przysługuje Ci skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. W takim przypadku zachęcam jednak do wcześniejszego kontaktu ze mną, celem wyjaśnienia swoich wątpliwości.
§5 Czy Twoje dane są profilowane?
Administrator analizuje dane osobowe w sposób zautomatyzowany, za pomocą narzędzi udostępnionych przez dostawców oprogramowania (np. za pomocą statystyk, historii), wyłącznie w zakresie, który nie wywołuje wobec Ciebie żadnych skutków prawnych lub istotnie nie wpływa na Twoją sytuację, w tym na zagwarantowane prawa i wolności. Celem przetwarzania danych w sposób zautomatyzowany, jest poznanie preferencji Użytkowników (więcej informacji o analizie znajduje się w §7 Polityka plików cookies).
§6 Przepisy prawa obowiązujące w zakresie danych osobowych
W sprawach nieuregulowanych stosuje się właściwe przepisy prawa, w tym prawa europejskiego (m.in. RODO).
§7 Polityka plików cookies
Gdy pobierasz, uzyskujesz dostęp, korzystasz lub poruszasz się po naszym Oprogramowaniu i wchodzisz w interakcję z nim, możemy używać technologii automatycznego gromadzenia danych w celu gromadzenia pewnych informacji o Twoim sprzęcie, działaniach związanych z przeglądaniem i wzorcach, w tym:
- Szczegóły Twoich interakcji z naszym Oprogramowaniem, w tym dane o ruchu, dzienniki i inne dane komunikacyjne, a także zasoby, do których uzyskujesz dostęp i z których korzystasz w Oprogramowaniu.
- Dzienniki awarii generowane są automatycznie w przypadku awarii oprogramowania.
- To Oprogramowanie może również uzyskiwać za twoim pozwoleniem dostęp do metadanych i innych informacji powiązanych z innymi plikami przechowywanymi na Twoim urządzeniu. Może to obejmować na przykład zdjęcia.
- To Oprogramowanie nie zbiera w czasie rzeczywistym informacji o lokalizacji Twojego urządzenia./li>
Informacje, które zbieramy automatycznie, to wyłącznie dane statystyczne i zdjęcia, nie obejmują one danych osobowych, ale możemy je przechowywać lub powiązać z danymi osobowymi, które zbieramy w inny sposób lub otrzymujemy od stron trzecich. Pomaga nam udoskonalać nasze Oprogramowanie oraz świadczyć lepsze i bardziej spersonalizowane usługi, w tym umożliwiając nam:
- Przechowywanie informacji o Twoich preferencjach, dzięki czemu możemy dostosować nasze Oprogramowanie do Twoich indywidualnych zainteresowań.
- Rozpoznawania Cię, gdy wrócisz do naszego Oprogramowania.
Dane te są zbierane, w sposób uniemożliwiający identyfikację Użytkownika, tzw. dane anonimowe. Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Strony i przeznaczone są do korzystania ze Strony. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer. Pliki cookies wykorzystywane są: w celu dostosowania zawartości Strony do preferencji Użytkownika oraz, aby optymalizować korzystanie ze Strony, a także do tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy korzystają ze Strony, co umożliwia ulepszanie jej struktury i zawartości. Możesz dokonać samodzielnie zmian w ustawieniach, dotyczących plików cookies. W wielu przypadkach przeglądarka internetowa domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej). Brak wyrażenia zgody na pliki cookies, może ograniczać działanie niektórych funkcjonalności na Stronie.
Administrator stosuje technologie, obserwujące działania, podejmowane przez Użytkownika w ramach Strony:
- narzędzia Google, w tym Google Analytics dostarczane przez Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Dane pozyskane w ramach korzystania z ww. narzędzia wykorzystuję w celu analizy statystyk Strony. Google Analytics korzysta z własnych plików cookies do analizowania działań i zachowań Użytkowników Strony. Pliki te służą do przechowywania informacji, np. z jakiej strony Użytkownik trafił na bieżącą stronę internetową. Pomagają udoskonalić Stronę. Dane te przetwarzane są w oparciu o uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Szczegółowe informacje dot. Google Analytics, można znaleźć na stronie: zasady korzystania z narzędzi Google.
- pliki cookie PayPal Dotyczące wydajności, funkcjonalne oraz podstawowe. Używamy tych plików cookie, aby umożliwić działanie naszej witryny (serwisu płatności PayPal). Na przykład, podstawowe pliki cookie pozwalają Ci bezpiecznie logować się i przeglądać naszą witrynę. Pomagają nam one chronić Twoje konto i zapobiegać oszustwom oraz bezpiecznie dokonywać płatności.
- pliki cookie Baking Buddy zapewniają bezpieczeństwo i sprawne działanie naszej strony, pozwalają na pobieranie aplikacji mobilnej z naszej strony, zapmietywania danych logowania użytkownika na okres do 7dni oraz preferencji cookies użytkownika.
§8 Wtyczki społecznościowe
Na Stronie używane są wtyczki, widgety i inne narzędzia społecznościowe udostępniane przez portale takie jak: Facebook (Meta), Instagram, YouTube, LinkedIn. Zasady dotyczące przetwarzania danych osobowych opisane są bezpośrednio na stronach ww. Usługodawców.
§9 Współadministrowanie
Administrator przetwarza dane w oparciu o uzasadniony interes Administratora, polegający na prowadzeniu analiz aktywności Użytkowników, a także ich preferencji, w celu poprawy stosowanych funkcjonalności i świadczonych usług. W sprawach dotyczących danych osobowych, można kontaktować się zarówno z Administratorem, jak i Współadministratorem.
Kiedy korzystasz z Aplikacji lub jej zawartości, niektóre strony trzecie mogą korzystać z technologii automatycznego gromadzenia informacji w celu gromadzenia informacji o Tobie lub Twoim urządzeniu. Do stron trzecich mogą należeć:
- Firmy analityczne.
- Zautomatyzowane usługi raportowania awarii.